方灿灿很快把钟倩叫来了自己的办公室,告诉她这件事。
“老大,这件事是我的疏忽,是我忽视了对新进公司实习生的培训。”钟倩自责道。
方灿灿摇头:“你对他们业务的培训已经做得非常到位了,只是,即便我们公司的组织比较松散,也不能鼓励这种越级报告。”
更何况这压根不是什么越级报告了,简直就是故意跑到老板面前打小报告,这样的行为是绝对不能鼓励的。这种事情,在培训中怎么讲,正常情况下,也不会有员工这么干,不过林子大了,什么鸟都有。
要是这种打小报告都能奏效的话,那方灿灿岂不是给自己找麻烦吗?
几百个员工,要是谁想打击别人,就跑到她面前打小报告,那她每天不用干别的了,只需要处理这些乱七八糟的事情就够了。
钟倩:“老大,那我们对公司内部的越级报告行为应该怎么处理呢?”
“如果是小组化结构,这个问题压根就不是问题,毕竟小组内部自负盈亏,如果和别的小组有什么矛盾的话,也自然由负责仲裁的行政部门来处理,找我的话根本不解决问题,找部门领导也不解决问题。而非小组化结构的部门,则不鼓励也不禁止,但是必须要掌握好度。如果完全禁止的话,如果员工遇到紧急情况,也无法越级报告,对公司发展也不利。”
“我明白了。”
钟倩给宫海洋打了个电话,汇报了这次的事情。
宫海洋正在香港忙展会的事情,听到这种事其实有点生气的。他都这么忙了,这些实习生竟然这么不省事,而钟倩已经做的够好了他压根不能说钟倩的不是,但是这事必须得处理,否则外贸部之后还得出乱子。
他随后就打电话找到了江晏音了解情况,江晏音还想往钟倩身上泼脏水,宫海洋终于发挥了一次他之前所说的“脾气不好”,直接把人给开了。
并且随后在一次电话例会上把这次案例讲了。
越级报告之前,首先垫垫你要说的是什么事。如果足够重要,所说的也是事实,那问题可以得到比平时更有效的解决。但是,如果你言不符实,借此机会对自己的同事甚至上级进行打压,甚至污蔑,那就得掂掂自己在老板心中的分量有多重。如果不够重,那么抱歉了,越级的后果就得自己负责。
陆昱夕依旧听得很认真,还拿小本子记着。
他大概也想不到,江晏音最初是想把他拉下水的。
会后,何阳叫住了陆昱夕。
“有空吗?”
“找我有什么事?”
“我......下班之后,我有一些问题想问你,能不能请你吃个饭?”何阳有些犹豫着开口。
其实陆昱夕内心第一个反应是想拒绝的,他马上就要去香港了,和米芷漪相聚的时间不多,如今快到圣诞节,有限的时间自然要留给自己的女朋友。他脑子里瞬间琢磨着至少十个拒绝的理由。
见陆昱夕犹豫,何阳就更不好意思。
“其实是这样的,马上就要去香港了,可是我从来都没有参加过展会,也不知道自己该如何表现,才可以拿下客户,你是外贸专业的,我觉得你的脑子比较灵活,能不能给我讲讲应该怎么办?”
陆昱夕失笑道:“可是我也只是个实习生,还没参加过展会呢......”
“我知道,可是毕竟你在人际方面比我在行......我......我一紧张就说不出话,我想找人练练。”何阳脸都涨红了。