众人都没想到,请客户吃饭的招数竟然真的有奇效。
不过是一餐盒饭,成本也就不到100港币,竟然让客人如此满意。
其实说实话,当时方灿灿邀请这个客人的时候,所有人都捏了一把冷汗,毕竟这些外商,很多非常有实力,来了住的都是五星级酒店。
展会期间的五星级酒店爆满,价格也随之上涨,可这些客户也都不在乎。
没想到一份盒饭竟然也能行?
只有方灿灿明白,其实就是满足客户的需求。
虽说客户走进展位,最大的需求自然是寻找合适的供应商,只是每个客户的实际情况都不同,填饱了客户的胃,让他们感到舒适,这是低级需求,可是在关键的时候却非常奏效。
在平时,业务员当然也会想到请客户吃饭这样的招数,不过在展会上请客户吃盒饭,这样的套路确实很多人都想不到。
可是只要奏效,这就是好方法。
在客人口渴的时候递上一杯水,这杯水的边际效益就要好过你说一千句。
对方立刻就会对你产生兴趣,放下心防,愿意进一步的了解你。
而还有一个隐形的原因,那便是,虽说盒饭是宫海洋在茶餐厅预定的统一送过来,员工们忙碌中也其实没察觉,只觉得饭菜好吃。
其实这些盒饭由于是工作餐,也同样被系统的最佳员工餐隐性属性加持。
对于一个从国外而来的客户,中餐能够合口的并不多,可是这个客户竟也吃的津津有味,方灿灿也为自己的机智感到满意。
也不枉她花了一千万的成本,当然要把系统功能用到极致。
第295章先见之明
于是在方灿灿的带动下,灿美的业务员们立刻开始动手,把休息区收拾出一张桌子,之前这上面堆着名片,介绍资料。
如今这里依旧堆着名片和资料,不过多了一些港式小点心、果汁和奶茶。
更找了一个人专门买星巴克的咖啡,每次买十多份,保证新鲜的口感,又不是无限量供应。
之所以在众多咖啡品牌里选择了星巴克,是因为星巴克是全球连锁,门店口感可以保持基本一致,不说有多好,至少让人觉得亲切。
这些小方法非常奏效,展位里,很快气氛就从最初的紧张到如今的放松。
客人走进来以后,能够充分感受到灿美员工的友好,自然就更愿意停留。
而这点小成本对于灿美来说根本不算什么。
何阳这一天感觉自己学到了很多,他之前对待客户都是兢兢业业,有条不紊,只是在接待的时候,也有一种说不出的惶恐和小心。
生怕自己哪里做的不好就丢单了。
可是经过盒饭和咖啡事件以后,他突然意识到自己的问题。
他不够放松,也不够自信。